Política de Cookies
Información sobre el uso de tecnologías de seguimiento en seranqivolustar.com
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web seranqivolustar.com. Estas tecnologías nos permiten reconocer tu navegador, recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de usuario. En seranqivolustar, utilizamos diversas tecnologías de seguimiento para ofrecerte un servicio personalizado y eficiente.
Además de las cookies tradicionales, también empleamos píxeles de seguimiento, balizas web y tecnologías similares que nos ayudan a comprender cómo interactúas con nuestros servicios financieros. Estas herramientas son fundamentales para mantener la seguridad de tu cuenta y personalizar tu experiencia en nuestra plataforma.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Esenciales
Son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web. Sin estas cookies, no podrías acceder a tu cuenta, completar transacciones o utilizar funciones de seguridad importantes. Permanecen activas durante tu sesión y algunas se mantienen para recordar tus preferencias de acceso.
Cookies Funcionales
Mejoran la funcionalidad del sitio web recordando tus elecciones y preferencias. Por ejemplo, recuerdan tu idioma preferido, configuraciones de panel de control y personalización de la interfaz. Estas cookies hacen que tu experiencia sea más fluida y personalizada.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a comprender cómo utilizas nuestro sitio web, qué páginas visitas más frecuentemente y cómo navegas por nuestros servicios. Esta información es crucial para mejorar continuamente nuestros servicios financieros y la experiencia del usuario.
Cookies de Marketing
Se utilizan para mostrar contenido relevante y personalizado según tus intereses. Nos permiten presentar información sobre productos financieros que puedan ser de tu interés y medir la efectividad de nuestras campañas educativas y promocionales.
Cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento
Análisis de comportamiento
Monitoreamos patrones de navegación para identificar áreas de mejora en nuestra plataforma. Esto incluye análisis de tiempo de permanencia, páginas más visitadas y rutas de navegación comunes. Esta información nos permite optimizar la arquitectura de información y mejorar la experiencia educativa.
Personalización de contenido
Utilizamos datos de seguimiento para personalizar el contenido que ves en nuestra plataforma. Esto significa que puedes recibir recomendaciones de cursos de aprendizaje, artículos financieros y recursos educativos que se alineen con tus intereses y nivel de conocimiento previo.
Seguridad y prevención de fraudes
Las tecnologías de seguimiento nos ayudan a detectar actividades sospechosas y proteger tu cuenta. Monitoreamos patrones de acceso inusuales, intentos de acceso no autorizados y comportamientos que podrían indicar actividad fraudulenta.
Mejora continua de servicios
Todos los datos recopilados se utilizan para mejorar nuestros servicios educativos y herramientas de análisis financiero. Esto nos permite desarrollar nuevas funcionalidades, corregir errores y adaptar nuestros servicios a las necesidades cambiantes de nuestros usuarios.
Gestión de cookies y preferencias
Control a través del navegador
Puedes gestionar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador. La mayoría de navegadores te permiten ver, eliminar y bloquear cookies según tus preferencias. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
Configuración por navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio
- Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio
Retención de datos
Las cookies esenciales se eliminan al cerrar tu sesión o navegador. Las cookies funcionales pueden permanecer hasta 12 meses para recordar tus preferencias. Las cookies analíticas y de marketing se conservan durante períodos que varían entre 30 días y 2 años, dependiendo de su propósito específico.
Revisamos regularmente nuestras políticas de retención para asegurar que solo conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política.
Cookies de terceros
Algunos de nuestros servicios utilizan cookies de terceros para funcionalidades específicas como análisis web, integración con redes sociales y servicios de mapas. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.
Trabajamos únicamente con proveedores de confianza que cumplen con los estándares europeos de protección de datos. Puedes consultar las políticas de privacidad de estos terceros para obtener más información sobre cómo manejan tus datos.
Actualizaciones de esta política
Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies y tecnologías de seguimiento en seranqivolustar.com.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de cookies o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos:
Dirección: Ronda de Outeiro, esq. Manuel Murguía, 15011 A Coruña, España
Teléfono: +34 960 016 053
Email: info@seranqivolustar.com
Última actualización: 15 de enero de 2025